Условия использования сайта "Подарки для двоих" (dlyadvoh.com.ua)
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед использованием сайта.
Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт.
Использование данного сайта, включая просмотр, регистрацию, оформление заказа, подтверждает ваше полное и безусловное согласие с этими Условиями использования:
1. Общие положения
1.1. Приветствие: Добро пожаловать на сайт интернет-магазина «Подарки для двоих» (dlyadvoh.com.ua) (далее – «Сайт»). Настоящие Условия использования (далее – «Условия») являются публичным договором и регулируют отношения между вами, пользователем Сайта (далее – «Пользователь» или «Вы»), и Владельцем веб-сайта (далее – «Компания» или «Мы»).
1.2. Согласие с Условиями: Используя Сайт любым способом, включая просмотр, регистрацию или оформление заказа, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны соблюдать эти Условия. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Условий, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1.3. Изменения в Условиях: Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы ознакомиться с актуальной версией Условий. Дальнейшее использование Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
1.4. Публичная оферта: Настоящие Условия использования являются публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ» при оформлении покупки, вы подтверждаете свое согласие с условиями этой публичной оферты, размещенной по ссылке: Договор публичной оферты.
2. Информация о товарах
2.1. Описание товаров: Мы стремимся предоставлять точную и исчерпывающую информацию о товарах, представленных на Сайте, включая описания, характеристики, изображения и цены. Однако мы не гарантируем полного отсутствия ошибок или неточностей. Если вы обнаружили несоответствие в описании товара, пожалуйста, сообщите нам.
2.2. Цвета и изображения: Изображения товаров на Сайте являются иллюстративными. Цвета изделий могут незначительно отличаться от изображений из-за особенностей цветопередачи вашего устройства.
2.3. Цены: Цены на товары указаны в гривнах (₴) и могут быть изменены без предварительного уведомления. Актуальная цена товара указывается на странице товара на момент оформления заказа.
2.4. Наличие товаров: Информация о наличии товаров обновляется регулярно, но не гарантирует 100% их наличие на складе в момент заказа. В случае отсутствия заказанного товара мы свяжемся с вами для согласования замены или отмены заказа.
3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Регистрация: Для удобства покупок и доступа к персонализированной информации вы можете зарегистрироваться на Сайте. Регистрация является добровольной.
3.2. Личный кабинет: Зарегистрированные Пользователи получают доступ к личному кабинету, где могут просматривать историю заказов, персональные данные, подписываться на рассылки и пользоваться другими персонализированными сервисами.
3.3. Персональные данные: При регистрации и оформлении заказа вы предоставляете нам свои персональные данные, обработка которых осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Регистрируясь на Сайте, вы даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных с целью выполнения заказов, предоставления персонализированных сервисов и информирования о новостях и акциях.
3.4. Ответственность за учетную запись: Вы несете ответственность за сохранность конфиденциальности данных вашего аккаунта, включая логин и пароль. Вы также несете ответственность за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом. В случае несанкционированного доступа к вашей учетной записи, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам.
4. Заказ и оплата
4.1. Оформление заказа: Заказы на Сайте принимаются онлайн через корзину, по электронной почте или телефону, указанному в разделе Контакты.
4.2. Подтверждение заказа: После оформления заказа вы получите подтверждение на указанный вами email или телефон. Подтверждение заказа означает наличие товара и согласование условий покупки.
4.3. Способы оплаты: Оплата заказа производится в гривнах (₴) следующими способами:
- Наложенный платеж («Оплата при получении») без комиссии.
- Онлайн-оплата банковской картой.
- Перевод на IBAN (реквизиты предоставляются после оформления заказа).
4.4. Стоимость заказа: Общая стоимость заказа включает стоимость товаров и стоимость доставки (если применимо). Итоговая сумма заказа отображается на странице оформления.
5. Доставка
5.1. Способы доставки: Доставка заказов осуществляется по Украине через службу «Новая Почта» следующими способами:
- Доставка в отделение «Новой Почты».
- Адресная доставка курьером «Новой Почты».
- Доставка в почтоматы «Новой Почты».
5.2. Стоимость доставки: Рассчитывается согласно тарифам «Новой Почты» и зависит от веса, габаритов, расстояния и выбранного способа доставки.
5.3. Сроки доставки: Зависит от региона и метода доставки, обычно занимает 1-2 рабочих дня после отправки заказа.
5.4. Ответственность за доставку: Мы отвечаем за упаковку и своевременную передачу заказа в службу доставки. Ответственность за сроки и сохранность посылки несет «Новая Почта».
5.5. Самовывоз: В данный момент самовывоз не предусмотрен. Мы предлагаем удобную и быструю доставку через «Новую Почту».
6. Возврат и обмен товаров
6.1. Условия возврата:
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, подробно описанными на странице Условия возврата.
6.2. Возврат товара надлежащего качества:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не использовался, сохранены его товарный вид, упаковка, а также имеется документ, подтверждающий покупку.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
Если вы обнаружили дефект или несоответствие товара заявленному качеству, вы имеете право на возврат или обмен. Пожалуйста, свяжитесь с нами для согласования процедуры возврата/обмена.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Авторские права:
Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, графические изображения, логотипы и элементы дизайна, являются объектами интеллектуальной собственности, принадлежащими Компании или использующимися на законных основаниях.
Любое копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов без письменного разрешения Компании запрещено.
7.2. Товарные знаки:
Все товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании или третьих лиц. Их использование без разрешения правообладателя запрещено.
8. Ответственность
8.1. Ограничение ответственности:
Сайт предоставляется «как есть». Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сайта, а также за возможные сбои в его работе.
8.2. Ответственность пользователя:
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении заказа, а также за соблюдение настоящих Условий и действующего законодательства.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Политика конфиденциальности:
Компания с уважением относится к конфиденциальности ваших персональных данных. Подробная информация о сборе, обработке и защите персональных данных изложена в Политике использования cookie.
9.2. Согласие на обработку персональных данных:
Регистрируясь на Сайте и оформляя заказ, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных Компанией в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.
10. Файлы cookie
10.1. Использование файлов cookie:
Сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности, персонализации контента и анализа трафика.
Подробнее о использовании cookie можно ознакомиться на странице Политика использования cookie.
Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
11. Прочие положения
11.1. Применимое право:
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Украины.
11.2. Разрешение споров:
Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению путем переговоров.
Если согласие не достигнуто, споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
11.3. Контактная информация:
Для связи по вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, пожалуйста, используйте контактные данные, указанные на странице Контакты:
- Телефон: 067-888-74-16
- Электронная почта: info@dlyadvoh.com.ua
- Адрес: г. Киев, ул. Евгения Сверстюка, 19