Умови використання сайту "Подарунки для Двох" (dlyadvoh.com.ua)
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед використанням сайту.
Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте цей сайт.
Використання цього сайту, включаючи перегляд, реєстрацію, оформлення замовлення, підтверджує вашу повну та безумовну згоду з цими Умовами використання:
1. Загальні положення
1.1. Привітання: Вітаємо вас на сайті інтернет-магазину “Подарунки для Двох” (dlyadvoh.com.ua) (далі – “Сайт”). Ці Умови використання (далі – “Умови”) є публічним договором та регулюють відносини між вами, користувачем Сайту (далі – “Користувач” або “Ви”), та Кампанією Власником вебсайту (далі – “Компанія” або “Ми”).
1.2. Згода з Умовами: Використовуючи Сайт будь-яким чином, включаючи перегляд, реєстрацію або оформлення замовлення, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися цих Умов у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
1.3. Зміни до Умов: Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Користувача. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Рекомендуємо вам регулярно перевіряти цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
1.4. Публічна оферта: Ці Умови використання є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Натискаючи кнопку “Підтвердити замовлення” під час оформлення замовлення, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї публічної оферти, що розміщена за посиланням: “Договір публічної оферти“.
2. Інформація про товари
2.1. Опис товарів: Ми прагнемо надавати точну та вичерпну інформацію про товари, представлені на Сайті, включаючи описи, характеристики, зображення та ціни. Проте, ми не гарантуємо повну відсутність помилок або неточностей. Якщо ви виявили невідповідність в описі товару, будь ласка, повідомте нам про це.
2.2. Кольори та зображення: Зображення товарів на Сайті є ілюстративними. Кольори виробів можуть незначно відрізнятися від зображень через особливості кольоровідтворення вашого пристрою.
2.3. Ціни: Ціни на товари вказані в гривнях (₴). Ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Актуальна ціна товару вказана на сторінці товару на момент оформлення замовлення.
2.4. Наявність товарів: Інформація про наявність товарів оновлюється регулярно, але не гарантує 100% наявність товару на складі в момент замовлення. У разі відсутності замовленого товару, ми зв’яжемося з вами для узгодження заміни або скасування замовлення.
3. Реєстрація та особистий кабінет
3.1. Реєстрація: Для зручності здійснення покупок та отримання доступу до персоналізованої інформації, ви можете зареєструватися на Сайті. Реєстрація є добровільною.
3.2. Особистий кабінет: Зареєстровані Користувачі отримують доступ до особистого кабінету, де можуть переглядати історію замовлень, персональні дані, підписуватися на розсилки та користуватися іншими персоналізованими сервісами.
3.3. Персональні дані: При реєстрації та оформленні замовлення ви надаєте нам свої персональні дані, обробка яких здійснюється відповідно до нашої “Політика конфіденційності“. Реєструючись на Сайті, ви даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних з метою забезпечення можливості виконання замовлень, надання персоналізованих сервісів та інформування про новини та акції.
3.4. Відповідальність за обліковий запис: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого облікового запису, включаючи логін та пароль. Ви несете відповідальність за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі несанкціонованого доступу до вашого облікового запису, будь ласка, негайно повідомте нас.
4. Замовлення та оплата
4.1. Оформлення замовлення: Замовлення на Сайті приймаються онлайн через кошик, електронною поштою або за телефоном, вказаним у розділі “Контакти“.
4.2. Підтвердження замовлення: Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження на вказану вами електронну пошту або телефон. Підтвердження замовлення є підтвердженням наявності товару та погодженням умов замовлення.
4.3. Способи оплати: Оплата замовлення здійснюється у гривнях (₴) способами, вказаними на сторінці “Оплата“:
Післяплата (“Оплата при отриманні”) без комісії.
Онлайн-оплата банківською карткою.
Переказ на рахунок IBAN (реквізити надаються після оформлення замовлення).
4.4. Ціна замовлення: Ціна замовлення включає вартість товарів та вартість доставки (якщо вона застосовується). Остаточна ціна замовлення відображається на сторінці оформлення замовлення.
5. Доставка
5.1. Способи доставки: Доставка замовлень здійснюється по території України службою “Нова Пошта” способами, вказаними на сторінці “Доставка“:
Доставка до відділення “Нової Пошти”.
Адресна доставка кур’єром “Нової Пошти”.
Доставка до поштомату “Нової Пошти”.
5.2. Вартість доставки: Вартість доставки розраховується згідно з тарифами “Нової Пошти” та залежить від ваги, габаритів, відстані та обраного способу доставки. Вартість доставки оплачується Покупцем окремо, якщо інше не зазначено в умовах акції.
5.3. Терміни доставки: Терміни доставки залежать від обраного способу доставки та регіону доставки, і зазвичай складають 1-2 робочих дні з моменту відправлення замовлення. Детальніше про терміни доставки дивіться на сторінці “Доставка“.
5.4. Відповідальність за доставку: Компанія несе відповідальність за належне пакування та своєчасну передачу замовлення службі доставки “Нова Пошта”. Відповідальність за терміни та збереження вантажу під час доставки несе служба “Нова Пошта”.
5.5. Самовивіз: На даний момент самовивіз не передбачений. Ми пропонуємо зручну та швидку доставку “Новою Поштою”.
6. Повернення та обмін товарів
6.1. Умови повернення: Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” та умов, детально описаних на сторінці “Умови повернення“.
6.2. Товар належної якості: Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку, та є документ, що підтверджує покупку.
6.3. Товар неналежної якості: У разі виявлення дефектів або невідповідності товару заявленій якості, ви маєте право на повернення або обмін такого товару. Будь ласка, зв’яжіться з нами для узгодження процедури повернення/обміну.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Авторські права: Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи тексти, графічні зображення, логотипи, елементи дизайну, є об’єктами інтелектуальної власності, що належать Компанії або використовуються на законних підставах. Будь-яке копіювання, відтворення, поширення або інше використання матеріалів Сайту без письмової згоди Компанії заборонено.
7.2. Товарні знаки: Усі товарні знаки, логотипи та знаки обслуговування, що розміщені на Сайті, є власністю Компанії або третіх осіб. Їх використання без дозволу власників заборонено.
8. Відповідальність
8.1. Обмеження відповідальності: Сайт надається “як є”. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, пов’язані з використанням або неможливістю використання Сайту, а також за можливі перебої в роботі Сайту або його окремих функцій.
8.2. Відповідальність Користувача: Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації при реєстрації та оформленні замовлення, а також за використання Сайту відповідно до цих Умов та чинного законодавства.
9. Конфіденційність та захист персональних даних
9.1. Політика конфіденційності: Компанія з повагою ставиться до конфіденційності ваших персональних даних. Детальна інформація про збір, обробку та захист персональних даних наведена в нашій “Політика використання Cookie“.
9.2. Згода на обробку персональних даних: Реєструючись на Сайті та оформлюючи замовлення, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних Компанією відповідно до “Політика конфіденційності” та чинного законодавства України.
10. Файли cookie
10.1. Використання файлів cookie: Сайт використовує файли cookie для покращення функціональності сайту, персоналізації контенту та аналізу трафіку. Детальніше про використання файлів cookie можна дізнатися на сторінці “Політика використання Cookie“. Продовжуючи використовувати Сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie.
11. Інші положення
11.1. Застосовне право: Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.
11.2. Вирішення спорів: Усі спори, що виникають у зв’язку з цими Умовами, підлягають вирішенню шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
11.3. Контактна інформація: Для зв’язку з нами з питань, пов’язаних з цими Умовами використання, будь ласка, використовуйте контактну інформацію, вказану на сторінці “Контакти“:
Телефон: 067-888-74-16
Електронна пошта: info@dlyadvoh.com.ua
Адреса: м. Київ вул. Євгена Сверстюка, 19
